よくあるご質問(FAQ)
メール便が無くなったのはなぜですか?
軽量でメール便での配送が可能な商品に関しては配送料の安価なメール便にてお客様の送料負担コストを出来る限り抑えようと考えておりましたが、
度重なる到着の遅延によるお客様へのご迷惑、業者間のトラブル等の問題が発生致しましたので、今後メール便での配送を取りやめ、一般配送にてお届けすることとなりました。
これによりお届けまでの日数が少なく、ストレス無く商品をご購入いただけるかと思います。
配送コストがかかってしまう事は大変申し訳ございませんが、今後ともB Storeを宜しくお願い致します。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
配送完了メールお受け取りから3~4日でお届け致します。(配送地域・配送状況によって前後する場合あり)
ギフトラッピングはできますか
ラッピング対応は致しません。
返品交換はできますか
発送後の商品に関して返品交換はお受付できません。(商品の破損、不良を除く)
ご注文のキャンセルに関してはBASEキャンセル方法をご確認下さい。
配送料金無料は1つの商品のみですか
いいえ、購入の合計金額が¥22,000以上で送料無料です。すべての商品がそろい次第配送いたします。
海外へ配送はできますか
大変申し訳ございませんが、現在海外への配送は行っておりません。